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다음단계로 이루어집니다.
- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
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- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 70,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000을 추가합니다.
- 배송 기간 : 3일 ~ 7일
- 배송 안내 : 기본배송비3,000원 , 7만원 이상 구매시 무료배송 입니다.상품의 평균배송일은 5일이내 입니다.단, 리오더가 잦은 아동복의 경우는 배송기간이 최대 3주~한달이상이 소요될수도 있음을 안내드립니다.배송이 2주이상 소요될 시 개별안내 후 준비된상품 먼저 선배송 도와드립니다.무통장입금의 경우 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
교환/반품안내
교환 및 반품 주소
- 경기도 광주시 회덕동 로젠택배 회덕영업소
교환 및 반품조건
- 제품 수령 후 15일이내
의류: 착용하지 않은 새제품
의류 외 : 개봉하지 않은 새제품
교환 및 반품비용
-단순 변심으로 인한 교환 및 반품일 경우 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
-제품의 하자로 인한 교환 및 반품일 경우 배송비는 무료입니다.
교환 및 반품이 불가한경우
-의류의 경우 세탁이후에는 어떠한경우에도 교환이나 반품이 어려움을 안내드립니다
또한 착용하였거나 사용한 상품,오염이 된 상품은 교환이나 반품이 어려움을 안내드립니다
자세한 문의사항은 카카오채널 "씨오이" , 또는 게시판,고객센터(070-8614-0627)로 연락주시면 안내를 도와드리겠습니다.
- 경기도 광주시 회덕동 로젠택배 회덕영업소
교환 및 반품 신청방법
- 게시판에 요청해주시면 빠르게 처리 가능합니다교환 및 반품조건
- 제품 수령 후 15일이내
의류: 착용하지 않은 새제품
의류 외 : 개봉하지 않은 새제품
교환 및 반품비용
-단순 변심으로 인한 교환 및 반품일 경우 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
-제품의 하자로 인한 교환 및 반품일 경우 배송비는 무료입니다.
교환 및 반품이 불가한경우
-의류의 경우 세탁이후에는 어떠한경우에도 교환이나 반품이 어려움을 안내드립니다
또한 착용하였거나 사용한 상품,오염이 된 상품은 교환이나 반품이 어려움을 안내드립니다
자세한 문의사항은 카카오채널 "씨오이" , 또는 게시판,고객센터(070-8614-0627)로 연락주시면 안내를 도와드리겠습니다.
환불안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
기타안내
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 0 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
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